Postada ‘kayıp gönderi’, mobilde ‘fatura’ şikayetleri dorukta
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına bağlı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) yapılan
Tüketicilerin eser ve hizmetlerle ilgili şikayetlerinin sayısı geçen yıl 136 bine yaklaştı
Ticaret Bakanlığı bünyesinde hizmet veren "Alo 175 Tüketici Danışma Hattı"na geçen yıl
Tüketiciler 2024’te en çok ‘bedel iadesi’ istedi
Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri’ne geçtiğimiz yıl en çok "bedel iadesi" talebiyle