Vodafone Red’lilerden yarım milyar lira tasarruf Vodafone’un faturalı müşterilerinin yarısından fazlasının oluşturduğu Vodafone Red’liler, kendilerine sunulan himzetlerle bir Haziran 15, 2025 İş Dünyası
SAP Executive Exchange for CX aktifliği İstanbul’da gerçekleştirildi Kurumsal uygulamalar ve iş odaklı yapay zeka çözümlerinde dünya lideri SAP, İstanbul’da Haziran 15, 2025 İş Dünyası
Müşteri memnuniyeti yeni rekâbet alanı açtı Teknolojinin gelişmesi ve artan beklentilerle birlikte, müşteri deneyimi yönetimi firmalar için stratejik Haziran 12, 2025 İş Dünyası
Adidas’ta müşteri bilgileri çalındı: Şirket ayrıntıları açıkladı Alman spor giyim devi Adidas, üçüncü taraf bir müşteri hizmetleri sağlayıcısında yaşanan Mayıs 24, 2025 Ekonomi
Mplus’tan Türkçe dayanaklı yapay zekâ atağı Müşteri deneyimi ve müşteri iletişimi desteği ile Türkiye 25’inci yılını kutlayan bağımsız Mayıs 22, 2025 İş Dünyası
AloTech’ten Kesime Yapay Zeka Damgası Türkiye'nin lider bulut tabanlı çağrı merkezi platformu AloTech, e-ticaret, perakende ve lojistik Mayıs 1, 2025 İş Dünyası
“Klasik finansman anlayışını dönüştüren bir alandayız” Faktoring kullanımı noktasunda firmalarda farkındalığın hızla arttığının altını çizen Yapı Kredi Faktoring Nisan 29, 2025 İş Dünyası
Garanti BBVA’dan 25 milyar 398 milyon lira net kar Garanti BBVA, 2025'in ilk çeyreğinde 25 milyar 398 milyon 699 bin lira Nisan 29, 2025 İş Dünyası
SESTEK, müşteri tecrübesinde otomasyon sağlayan Agentic AI özellikli yeni sanal asistanını duyurdu Agentic AI teknolojisi ile desteklenen sanal asistanlar, müşteri deneyimini ve çağrı merkezi Nisan 11, 2025 İş Dünyası
Dev Kripto Borsası Sony ile İştiraki Duyurdu: Bu Coin Kullanılacak! Önde gelen kripto borsası Crypto.com, Sony Electronics ile iş birliği yaptığını duyurdu. Nisan 2, 2025 Kripto